鼎力砂石骨料生产线售后服务安装团队—客户的坚实后盾
11474蒙特卡罗经过三十年的发展, 砂石骨料生产线已经各个地区,不论是在祖北疆还是西南腹地,无论是黄河上游还是长江沿线,到处都有11474蒙特卡罗安装工程师的身影。千余名安装工程师的团队,既是11474蒙特卡罗发展的坚实后盾,也是客户生产线快速顺利投产的重要保障。
卫辉市资源有限公司时产3000吨骨料生产线,由11474蒙特卡罗承建并选用11474蒙特卡罗成套生产装备及智能管理系统,现在已经成为行业内的环保智能生产基地。
该项目于2016年12月底开始正式建设,生产线建设规模之大、设计之新颖是以往没有的。为了按时完成砂石骨料生产线建设任务,在寒风凌冽的冬天,百十名安装工程师加班加点,奋战在安装的线,用他们负责的态度、的技术,在现场创造条件,于2017年3月提前完成了生产线建设安装。2017年5月生产线正式投产后,引起了行业内、协会、同行企业等的广泛关注。
安装精益求精 顺畅生产
11474蒙特卡罗90%左右的生产线都是公司派驻的安装队程安装。从生产线场地前期勘测及平整、快块化安装,到设备安装和调试、试机,再到生产线建设完成后的各项售后服务,11474蒙特卡罗的每一位安装工程师对安装过程都精益求精,这样生产线从建设初期就已经把很多要注意的问题在源头解决了,生产线和设备的售后问题也减少很多。
每一次的安装过程,都是一次经验积累的过程。11474蒙特卡罗从千余条生产线的安装工作中不断总结哪些错误是不能犯的,哪些问题是可以避免的,如果出现了问题如何解决……正是这一次次的安装总结,11474蒙特卡罗的安装团队摸索出来越来越多的方法和技巧,为客户节约了大量的时间和资金投入,客户生产线尽早顺利投产。
千里奔赴现场 安装有序进行
讲到11474蒙特卡罗的安装团队,不得不提11474蒙特卡罗安装团队的总经理薛凡强。11474蒙特卡罗承建的砂石骨料生产线项目各个地区,千余名安装工程师需要来回调动,每月驱车几千公里成了他工作的日常。一些项目规模大、工期紧、任务重,薛总总是主动请缨,揽下这艰巨的任务。
为了将同时进行的多个项目按时并且高质量的完成,大到生产线安装设计方案确认,小到安装工程师的衣食住行,薛总事无巨细的安排着安装团队所有工作。困难是存在的,但是在体人员的共同努力下,安装工程师们完成了一个又一个项目建设的任务,树立了11474蒙特卡罗的团队。
安装面规范 提升客户满意度
十几年来,11474蒙特卡罗培养的安装队伍累计上千人。为了提高砂石骨料生产线的整体安装水平,公司决定从各个方面不断改进,打造更的安装团队——定期开展技能培训和知识学习,提升安装工程师的素养和服务意识,形成安装工作流程的化制度,完善安装团队的管理制度和考核制度等,力争打造行业安装,从而提升客户的满意度。
2018年春节刚过,11474蒙特卡罗的安装工程师又奔赴自己的工作岗位上,在各地生产现场,用自己的辛勤和汗水,迎来一条又一条生产线顺利投产的好消息。
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