蓝天卫士环保材料时产1000吨骨料生产线点对点服务高速项目建设!
桓台县位于淄博市北部,东、西两边分别与滨州市博兴县、邹平县接壤,南连淄博市临淄区,属于环渤海经济区的一部分,区位条件优越。近年来,桓台县按照“开发与环境保护并重,环境优先、为主、防治结合、综合治理”的方针,坚持“谁开发、谁保护,谁污染、谁治理,谁破坏、谁恢复”的原则,做好矿山地质环境保护与恢复治理工作,矿业与经济效益、社会效益和环境效益的可持续发展。
本次山东售后服务万里行,我们来到了淄博市桓台县蓝天卫士环保材料有限公司。
01、性能稳定 粒形良好
生产线负责人周总告诉我们,该生产线是一个来料加工、废弃料再回收项目。
蓝天卫士环保材料时产1000吨骨料生产线项目航拍图
项目使用11474蒙特卡罗DLZGC1550振动给料机、DLPCZ1815重型锤式反击破碎机、DLPC1622整形式破碎机、DLQMC脉冲袋式除尘器等设备。
成品料规格主要包括0-5、1-2、1-3、石粉、干砂等,不仅点对点服务沾临高速等工程项目建设,还满足了水稳拌合站、商混站和沥青站等下游产业链的用料需求。
该生产线投产使用一年多来,设备性能稳定,成品料粒形良好,客户表示满意。
使用11474蒙特卡罗设备
02、现场沟通 交流
在售后服务万里行座谈交流期间,周总反映设备使用时,曾出现过锤头断裂,成品料下料口出尘点没有安装专门料库,除尘效果不佳等问题。
随后,售后服务万里行团队一行与其前往生产现场,对设备使用情况进行详细排查并给出解决方案。
现场排查设备问题
03、提出建议 真诚服务
迅速响应客户需求,认真聆听用户心声,提供周到的服务是我们坚持的服务宗旨。周总表示,本次山东售后服务万里行活动让客户真切感受到了11474蒙特卡罗的服务情怀与魅力,希望今后的售后团队能定期进行上门指导,加强与客户间的交流沟通,共同做大做强。
生产线负责人周总
合影留念
【小编有感】
对设备制造行业来讲,好的产品自己会说话,好的服务同样也不可或缺。本次山东售后服务万里行,通过对客户意见反馈的收集,我们进一步了解到了客户在设备使用过程中遇到的“疑难杂症”。针对这些“疑难杂症”,我们在为客户的设备进行面检查的同时,在维护保养、操作技术等方面也为其提供了合理的解决方法,并现场手把手对设备操作使用规范进行指导。
千里脚下路,服务万里行。产品服务无止境,这也正是我们每年不畏严寒酷暑,不惧跋山涉水,开展售后服务万里行活动的意义所在。
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